Reafirmando Nuestro Compromiso con Puerto Rico

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El profundo compromiso de mumms® software con los hospicios de Puerto Rico se ha completado oficial y permanentemente. Mumms® software abrirá su primera y única oficina fuera de los Estados Unidos en Puerto Rico. Hemos pautado comenzar operaciones en junio de 2011. Nuestra oficina contará con un centro de capacitación y entrenamiento de nuestros productos, por personal profesional y residente en Puerto Rico que prestarán convenientemente servicios en español y en inglés. Nuestra oficina ubica en 1959 Building Center Suite 308 Calle Loíza en San Juan.

Actualmente la misión del grupo piloto mumms® es continuar con la implementación de la porción de nuestro programa de adminstración de hspicios (PAS). Cada uno de los seis hospicios del grupo piloto está entrenando a su personal en el procesamiento de reclamaciones de Medicare de forma precisa e inequívoca y próximamente comenzaran entrenamiento de la porción clínica.

Las condiciones de participación (COP) de Medicare para hospicios requieren que cada hospicio desarrolle y mantenga un programa de mejoramiento, evaluación y rendimiento de calidad efectiva y basada en datos estadísticos (QAPI). Como parte de nuestro compromiso proporcionaremos alternativas educativas que mejorarán el conocimiento de los empleados de los hospicios en Puerto Rico.

Los invitamos a unirse a nosotros el 21 de julio de 2011 y se den cita al Centro de Convenciones Terra Campestre en Guaynabo en donde estaremos ofreciendo un seminario gratuito el cual hemos llamado:

"Maximice su programa QAPI con el poder de mumms".

• Este seminario ofrecerá a los asistentes una comprensión del Reglamento de QAPI en las operaciones diarias de su programa de hospicio
• Este seminario proporcionará un enfoque en el ciclo de atención que establece CMS como base para mejorar los objetivos de los pacientes
• Los asistentes aprenderán como incorporar datos actuales recopilados a su programa QAPI
• El seminario está diseñado para ayudar a los hospicios en el desarrollo o mejoramiento de su programa QAPI.

El seminario se llevará a cabo de forma gratuita en el centro de convenciones de Terra Campestre en Guaynabo el jueves 21 de julio de 2011- a las 8:00 de la mañana con un café y saludo de nuestra líder del seminario Cindy McCarville. El seminario concluye a las 10:30 de la mañana y continuará con una demostración completa de nuestro sistema específico para el negocio de hospicios incluyendo su porción clínica. Proporcionaremos almuerzo y la presentación por el personal de mumms® culminará a las 4 pm.

Parte de la orientación de Cindy considerará indicadores de calidad - recopilación especícifica de datos del paciente, seguimiento y evaluación comparativa, medir calidad del manejo de síntomas, planificación de la atención y entrega, control de infecciones y seguimiento de incidencias. Cindy además discutirá como el uso de un expediente medico electrónico simplificará el cumplimiento con QAPI y el mejoramiento del cuidado al paciente.

¿Quién debe asistir?

Los administradores de centros de cuidados paliativos, líderes clínicas, supervisores de cuidado directo al paciente, administradores, directores de servicios clínicos y personal de hospicio responsables por el programa QAPI o de cumplimiento.

Objetivos:

1. Comprender el impacto global de evaluación de la calidad y la mejora de rendimiento en el Hospicio.

2. Aprender a utilizar los datos que actualmente recoge su hospicio

Cindy McCarville
Experta en QAPI

Cindy tiene 30 años de experiencia en el desarrollo y aplicación de programas de mejoramiento de calidad en el cuidado de salud. Cindy está certificada como una Administradora de Centro de Cuidados Paliativos. Además trabajó como Vicepresidente de uno de los hospicios más grandes y conocidos en el suroeste de Estados Unidos. Este hospicio contaba con sobre una centena de empleados en diferentes ubicaciones de los Estados Unidos.

Cindy es capaz de garantizar el cumplimiento en las operaciones de los hospicios a nivel local, estatal y federal. En adición Cindy ha proporcionado ayuda a otras organizaciones de hospicio para desarrollar reglamentación y solucionar problemas de cumplimiento y desarrollo de políticas y procedimientos de respuesta ADR y CQI.

Debido a su experiencia en el ámbito normativo, Cindy fue elegida para representar el estado de Arizona durante una la presentación de CMS en cuanto a Condiciones de Participación (COP’s). También establece procesos para expedientes médicos para la implementación de expedientes médicos electrónicos, entrena al personal existente y el personal recién contratado y realiza revisiones a los expedientes médicos para garantizar la calidad en los formularios clínicos electrónicos.